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“承办人您好!我是案件流程监控员小李,您办理的于某某诈骗案,系统提示您未及时填录审结日期,特别提醒您一下。”
“我这就填。这周办案量特别大,这不在法院连续开了几天庭才回来,确实是没来得及。还得感谢你啊!去年我们承办组考评名列前茅,多亏你的监督。既规范司法流程,又维护司法公正,体现出了检察人的司法担当。”
“这不是我的功劳,这多亏咱们案件管理部的流程监控业务。”
今年以来,这样反馈评价吉林市丰满区院案管中心已收悉多份,这是该院聚焦高质量发展,以精细化流程监控促进司法办案质量持续提升的具体体现。
流程监控工作,顾名思义,就是依托案件管理系统,构建以重点案件同步审查为点,全部个案动态监督为线,办案风险全面评估为面的“点、线、面”一体化流程监控管理体系。该院案管部门流程监督员作为案件的“质检员”,每天上班第一件事就是登录业务信息监管系统,对该院检察业务数据进行“巡查”,以“人工+智能”的监控方式层层把关,开展实时全流程监控。
在监管体系上,该院案管中心严把“入口关”,杜绝案件“带病”流入,充分发挥案件入口的“过滤”作用;严守“过程关”,做好流程审核,做到全程把关、跟踪、预警和监控,促进司法办案规范化进行;把紧“出口关”,采用结案再审核的方式,将存在的问题第一时间反馈至业务部门,督促业务部门及时整改,实现流程监控提示常态化、随时化。在职能作用上,严格做到每案必监控,办案过程全覆盖,将监督制约落实到案件各个环节,扎实开展流程监控工作,通过大数据赋能,助力擦亮流程监督“慧眼”,从而全面提升工作质效。
以规矩成方圆、以实效显价值。去年以来该院案管中心共向业务部门发出口头提示392次,制发书面流程监控通知书245份,督促业务部门及时整改,案卡错填、漏填问题明显减少,数据准确性大幅提升。今后,该院案管中心将继续牢固树立“双赢多赢共赢”的理念,以监督的思维引领服务提升,以服务的方式推动监督的落实,优化完善案件监督管理制度体系,以流程监控助推检察权规范运营,确保案件办理、业务数据“车之两轮”同向发力,助力检察办案质量和检察业务数据质量同步提升。