远眺杭州亚运村 记者 李忠 摄

(资料图片)

8月29日，杭州亚运村举行了全要素演练，记者前往亚运村，与6000余名模拟客户一起体验了赛时的安检、住宿、餐饮以及运动员村国际区的诸多设施和文化服务。

一整天体验下来，记者的总体感觉是便捷、贴心、好玩、时尚，杭州味道十足。

从欢迎中心到千人餐饮：井然有序

根据流程安排，记者先行抵达的是媒体村。走进媒体村的房间，虽然面积不大，但设施一应俱全，鞋柜、衣柜、电吹风、洗衣机、晾衣架都安放有序，无线上网速度也非常快。

从媒体村出发前往运动员村的班车是10分钟一班，很快就能抵达欢迎中心，这也是代表团抵达亚运村的第一站。在通过安检后，代表团成员们都将在大厅稍作休息，完成注册后，就会被接驳车送到住宿场所，行李则会被造型可爱的小皮卡运走送到楼下——也是电动的。

记者记录后发现，根据演练反映的情况，代表团抵达高峰期从完成安检、激活再到坐车出发去住宿点，用时不会超过20分钟，动线合理，效率非常高。

除了欢迎中心，此次演练中大家比较关注的还是这么多人的就餐如何保证菜品供应与秩序井然。

记者抵达运动员餐厅时，中午12点刚过，正赶上用餐高峰。入场速度很快，因为上午都在下雨，在餐厅门口会有志愿者提醒大家不要把雨伞带入餐厅，以免积水滑倒，门口的寄存处，一把把伞摆得十分整齐。

餐厅内人头攒动，但秩序井然。几大餐区前都是排队等候拿餐的人群，不少人因为是第一次来运动员村的餐厅，等待的间隙都在兴奋地聊天拍照打卡。

因为人数多，有些热门菜品很快就被拿完，但补菜速度也很快，确保不让客人等太久时间。此外，工作人员会随时将洒落在餐区以外的汤汁食材收拾干净，保证整体用餐环境的整洁。

用餐结束后，大家都主动将餐盘归还到整理区，用餐的有不少是大学生志愿者，他们还会主动把桌上残余的垃圾收拾干净，将椅子归位摆放。

商业中心既好逛又有杭州味道，还能“美美哒”

按照规定，记者只能以媒体访客身份进入运动员村的国际区通行。在此次演练中，国际区的所有区域都开放接受测试，记者逛了一圈后发现最好逛的还是商业中心里的各种“小店”。

陈列东西最多的当然要数特许商品店，里面包罗了各种杭州亚运会的周边产品，从徽章、冰箱贴到衣服、书包，还有具有杭州特色的茶叶、瓷器和丝绸制品，全都富含亚运会元素，设计感满满。

特许商品店隔壁的文化屋最有文化特色，里面陈列着剪纸、风筝、篆刻等中国传统文化元素，同时还设置了3D打印印章和机器自动画像等体验装置，相信既能看又能定制专属小礼物的这些项目一定会成为亚运会期间运动员们的最爱。

最有科技感的是交换徽章小屋。大型运动会上，运动员之间互换徽章已经成为一种文化现象。此次亚运会，换徽章将变得很智能，通过专门的装置，运动员们可以将自己带来的徽章放在空白处，然后从已放置的徽章中选择一枚喜欢的带走，既有仪式感，又别具一格。

商业中心里的美妆区域也格外受欢迎，几乎所有的试妆镜前都坐满了人，化妆师在给他们挑选合适的产品。一旁还能美甲，有专门的亚运风格，隔壁还能理发和洗头。还有一批体验者排队等着贴亚运艺术彩绘贴，专门设计的贴纸只需要短短十几秒就能贴在皮肤上，门店主管告诉记者，他们已经准备了8000份贴纸，但看到演练时排队等候的人群，觉得不够了，要去加单了。

中国邮政还提供定制明信片的服务，上传照片再支付5元就能打印专属明信片，现场还准备了5枚不同的印章，可以说精准戳中当下年轻人热爱盖章打卡的兴趣点了。

一圈逛下来，记者发现，亚运村里布置的亚运吉祥物造型都很别致、新颖，随处可见的指示、导引明确清晰，笑容满面的志愿者们也让人真切感受到东道主的热情与周到——杭州亚运会即将到来，一切也已经就绪。

在经过这两天的演练后，我们也有理由相信，运动员的这个家在赛时一定还会更温馨、更有趣，也更杭州。